DatenqualitätDatenqualität ist für jedes Unternehmen wichtig, aber die wenigsten haben entsprechende Maßnahmen und Verfahren implementiert, eine angemessene Datenqualität sicherzustellen. Einzelne unkoordinierte Aktivitäten reichen da oft nicht aus. Schlechte Daten führen zu erhöhten Kosten oder falschen Entscheidungen. Außerdem leidet darunter die Glaubwürdigkeit des Data Warehouse oder anderer Informationssysteme.
Ein wichtiges Anwendungsgebiet bei der Datenqualität sind Adressbereinigungen bei den Kundendaten. Denn fehlerhafte Kundendaten hinterlassen beim Kunden einen negativen, unpersönlichen Eindruck, vereiteln Cross-Selling-Aktionen und verfälschen Analysen und Auswertungen. Die Adressen müssen postalisch korrekt sein. Richtige Groß-/Klein-Schreibweise sowie passende männliche bzw. weibliche Anreden und passende Briefanreden für die Mailings sind unverzichtbar.
saracus definiert eine Datenqualitätsstrategie für Ihr Unternehmen und leitet geeignete Maßnahmen ab, um die angemessene Datenqualität sicherzustellen. Dazu gehört auch die Kenntnis der am Markt verfügbaren Softwarelösungen für Datenqualitätsmanagement.
